Assistent Manager

Dordrecht
De organisatie
Kwik-Fit wil een duurzame relatie met haar klanten en erkend worden als betrouwbare, transparante en innovatieve organisatie. Wij willen kwalitatieve autoservice zo gemakkelijk, snel én betaalbaar mogelijk maken voor onze klanten.

Kwik-Fit wil een duurzame relatie met haar medewerkers en binnen de automotive branche de beste werkgever zijn. Wij bieden onze medewerkers continu de kans om zich te ontwikkelen. 
De functie
Voor deze zeer veelzijdige functie denken wij aan iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en die op praktische wijze zijn/haar collega’s in de werkplaats weet te ondersteunen bij hun werkzaamheden.

Naast het zelf uitvoeren van reparaties en (de)montagewerkzaamheden houd je overzicht over de werkzaamheden, die in de werkplaats worden uitgevoerd. Daarnaast geef je speciale aandacht aan de uitvoering van alle commerciële en werkplaats procedures.
Je geeft hierin zelf het juiste voorbeeld en begeleidt, ondersteunt en controleert de uitvoering door de monteurs. Bij afwezigheid van de (senior) monteur, die regulier de onderhoudsbeurten uitvoert, voer jij deze werkzaamheden zelf uit.
Bij afwezigheid van de Filiaalmanager neem jij zijn werkzaamheden waar.
Je stelt dan diagnoses en legt deze zorgvuldig uit aan de klant. Hierna maak je een duidelijke prijsopgave, zodat de verkoop naar tevredenheid van de klant gesloten wordt. Je zorgt ervoor dat de klanten 100% tevreden het filiaal verlaten en dat alle filiaalprocedures juist worden uitgevoerd. Bij terugkeer van de Filiaalmanager zorg je voor een accurate overdracht.
Het profiel
Niveau 3 autotechniek en/of aantoonbare relevante werkervaring in de autobranche.

De theoretische en praktische kennis en vaardigheden, de leidinggevende capaciteiten en de resultaat gerichte instelling blijken bij voorkeur uit relevante werkervaring. Hiernaast heb je goede contactuele eigenschappen en een representatief voorkomen. Naast een scherp opmerkingsvermogen is het vermogen om reële feedback te geven onontbeerlijk.
Het aanbod
Salariëring conform CAO voor de Banden- en Wielenbranche (www.bandencao.nl).
Informatie betreffende pensioen: www.bandenwielenpensioen.nl
De procedure
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Monique Kleine Schaars, Kwik-Fit Recruiter, tel. 0341 – 474783.
Kwik-Fit stelt hoge eisen aan de normen en waarden met betrekking tot betrouwbaarheid en eerlijkheid van haar medewerkers. Een screening derhalve deel uit van de sollicitatieprocedure. 
Vacaturebutton
Vacaturedetails: Assistent Manager bij Kwik-Fit